ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ

РЕКОМЕНДАЦИИ
по проектированию
комплексных центров
социального обслуживания

2005

ПРЕДИСЛОВИЕ

1. РАЗРАБОТАНЫ: ГУП МНИИП «Моспроект-4» (архитекторы Любомудрова К.И., Кряжевских М.А., инженер Тихомирова И.Б.).

2. ПОДГОТОВЛЕНЫ К УТВЕРЖДЕНИЮ И ИЗДАНИЮ

Управлением перспективного проектирования, нормативов и координации проектно-изыскательских работ Москомархитектуры.

3. СОГЛАСОВАНЫ: Департаментом социальной защиты населения города Москвы, Москомархитектурой.

4. УТВЕРЖДЕНЫ И ВВЕДЕНЫ В ДЕЙСТВИЕ приказом Москомархитектуры от 11.02.05 № 20.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Комплексные центры социального обслуживания (далее КЦСО) являются учреждениями, предназначенными для адресного обслуживания граждан, нуждающихся в социальной поддержке, путем оказания социальной, бытовой, медицинской, психологической, юридической и иной помощи.

1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ.

1.1. Настоящие Рекомендации разработаны для города Москвы в дополнение к действующим на ее территории нормативным документам по проектированию и строительству и распространяются на проектирование новых и реконструкцию существующих КЦСО.

1.2. Настоящие Рекомендации устанавливают основные положения по размещению, участку, территории, архитектурно-планировочным решениям и инженерному оборудованию КЦСО.

1.3. Проектирование КЦСО должно вестись в соответствии с положениями настоящих Рекомендаций, а также требованиями нормативно-методических документов в строительстве, действующих на территории города Москвы (Раздел 2 настоящих Рекомендаций).

2. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ.

В настоящих Рекомендациях приведены ссылки на следующие нормативно-методические документы:

СНиП 2.08.02-89* «Общественные здания и сооружения»;

СНиП 21-01-97* «Пожарная безопасность зданий и сооружений»;

СНиП 2.07.01-89* «Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений»;

НПБ 88-2001 «Установки пожаротушения и сигнализации. Нормы и правила проектирования»;

СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха»;

СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровод и канализация зданий»;

СНиП 23-05-95* «Естественное и искусственное освещение»;

СНиП 35-01-2001 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения»;

СанПиН 2.2.1/2.1.1.1076-01 «Гигиенические требования к инсоляции и солнцезащите помещений жилых и общественных зданий и территорий»;

СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03 «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению в жилых и общественных зданиях»;

СанПиН 2.4.2.1178-02 «Гигиенические требования к условиям обучения школьников в общеобразовательных учреждениях»;

СанПиН 2.1.2.1188-03 «Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды. Контроль качества»;

СН 441-72* «Указания по проектированию ограждений площадок и участков предприятий, зданий и сооружений»;

МГСН 4.12-97 «Лечебно-профилактические учреждения»;

МГСН 1.01-99 «Нормы и правила проектирования планировки и застройки г. Москвы»;

МГСН 2.01-99 «Энергосбережение в зданиях»;

МГСН 2.06-99 «Естественное, искусственное и совмещенное освещение»;

«Рекомендации по проектированию социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних», М., 2004 г.;

«Рекомендации по проектированию образовательных учреждений для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи», М., 2000 г.;

«Рекомендации по проектированию домов милосердия для инвалидов среднего и старшего возраста», М., 2003 г.;

«Рекомендации по проектированию кризисных центров для женщин», М., 2003 г.;

«Пособие по проектированию учреждений здравоохранения к СНиП 2.08.02-89*»;

«Пособие по проектированию окружающей среды для людей с физическими ограничениями», М., 1997 г., Выпуск 2;

«Проектирование бассейнов». Справочное пособие к СНиП 2.08.02-89*, М., Стройиздат, 1991 г.;

«Проектирование клубов». Справочное пособие к СНиП 2.08.02-89*.

3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

В настоящих Рекомендациях употребляются следующие понятия:

государственная социальная помощь - предоставление малоимущим семьям или малоимущим одиноко проживающим гражданам за счет средств соответствующих бюджетов социальных пособий, субсидий, компенсаций, жизненно необходимых товаров;

социальные службы - предприятия и учреждения независимо от форм собственности, представляющие социальные услуги;

клиент социальной службы - гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации, которому в связи с этим предоставляются социальные услуги;

социальные услуги - действия по оказанию клиенту социальной помощи, предусмотренной законодательством;

трудная жизненная ситуация - ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и т.п.), которую он не может преодолеть самостоятельно;

социальное обслуживание - деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации;

социальное обслуживание на дому - временное или постоянное оказание социально-бытовой помощи в надомных условиях инвалидам и гражданам пожилого возраста, частично утратившим способности к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке;

социально-медицинское обслуживание на дому - социально-бытовое обслуживание и оказание доврачебной медицинской помощи в надомных условиях гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и страдающими тяжелыми заболеваниями;

безнадзорный - несовершеннолетний, контроль за поведением которого отсутствует вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по его воспитанию, обучению и (или) содержанию со стороны родителей или законных представителей либо должностных лиц;

несовершеннолетний, оставшийся без попечения родителей, - лицо в возрасте до восемнадцати лет, которое вследствие объективных причин лишено на время опеки родителей или законных представителей и нуждающееся в социальной помощи и (или) психологической реабилитации;

семья, находящаяся в социально опасном положении, - семья, имеющая детей, находящихся в социально опасном положении, а также семья, где родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и (или) содержанию, и (или) отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними;

профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних - система социальных, правовых, педагогических и иных мер, направленных на выявление и устранение причин и условий, способствующих безнадзорности, беспризорности, правонарушениям и антиобщественным действиям несовершеннолетних, осуществляемых в совокупности с индивидуальной профилактической работой с несовершеннолетними и семьями, находящимися в социально опасном положении.

4. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

4.1. Основной задачей КЦСО является проведение социальных, оздоровительных, педагогических, профилактических и иных мероприятий, направленных на социальную поддержку и обслуживание различных групп населения.

4.2. Для выполнения этой задачи КЦСО осуществляет следующие функции:

- выявление лиц, нуждающихся в социальной защите, выявление причин и факторов социального неблагополучия конкретных семей, лиц пожилого возраста и инвалидов и их потребности в социальной помощи;

- проведение учета и осуществление прогнозирования количества лиц, нуждающихся в социальной поддержке и обслуживании, подготовка предложений по развитию сферы социальных услуг;

- оказание социальной, бытовой, медицинской, психологической, консультативной и иной помощи гражданам;

- предоставление социальной помощи на дому лицам, нуждающимся в этом виде обслуживания;

- организация дневного пребывания лиц пожилого возраста, инвалидов и несовершеннолетних;

- организация социального обслуживания и социальной защиты различных групп населения;

- осуществление социального патронажа семей и детей, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке;

- оказание помощи семьям в решении вопросов по преодолению сложных жизненных ситуаций;

- оказание социальной поддержки и осуществление мероприятий по адаптации детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выпускников детских домов, в возрасте до 23 лет;

- осуществление социальной реабилитации детей и подростков с ограниченными умственными и физическими возможностями;

- проведение мероприятий по профилактике безнадзорности, алкоголизма и наркомании среди несовершеннолетних, защите их прав.

4.3. Деятельность КЦСО определяется следующим основным принципом - возможность оперативной корректировки содержания, форм и методов социального обслуживания различных групп населения в соответствии с изменением контингента обслуживаемых и их потребности в различных видах социальной помощи.

4.4. Контингент обслуживаемых КЦСО составляют различные группы населения, нуждающиеся в социальной государственной поддержке.

4.5. Для осуществления функций в КЦСО, как правило, создаются следующие структурные подразделения:

- приема граждан, обработки информации, анализа и прогнозирования;

- консультативной помощи;

- социального обслуживания на дому;

- социально-медицинского обслуживания на дому;

- дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов;

- дневного пребывания несовершеннолетних;

- срочного социального обслуживания;

- социальной помощи семье и детям;

- профилактики безнадзорности несовершеннолетних;

- социальной реабилитации инвалидов;

- реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями;

- психолого-педагогической помощи;

- помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

- технических средств реабилитации;

- торгово-бытового обслуживания малообеспеченных граждан;

- социальной столовой.

Необходимость тех или иных структурных подразделений в составе КЦСО в каждом конкретном случае определяются заданием на проектирование в соответствии с составом контингента, потребностью обслуживаемой территории, наличием на данной территории уже существующих учреждений социальной помощи населению и т.п.

4.6. Пропускная способность КЦСО определяется заданием на проектирование в каждом конкретном случае в зависимости от потребности населения обслуживаемой территории и наличия тех или иных структурных подразделений в составе центра.

4.7. Состав и площади помещений структурных подразделений КЦСО определяются в каждом конкретном случае заданием на проектирование с учетом положений Раздела 6 настоящих Рекомендаций.

5. ПОЛОЖЕНИЯ ПО РАЗМЕЩЕНИЮ, УЧАСТКУ И ТЕРРИТОРИИ.

5.1. КЦСО следует размещать порайонно, в селитебной зоне, в 10-ти минутной доступности от остановок общественного транспорта.

5.2. Размеры и составы зон участков определяются заданием на проектирование, с учетом положений настоящего раздела и в соответствии с перечнем структурных подразделений, составляющих КЦСО.

5.3. При размещении всех структурных подразделений, перечисленных в п. 4.5. настоящих Рекомендаций, в одном здании, КЦСО следует размещать на обособленном земельном участке. Здание должно располагаться так, чтобы иметь возможность организовать основные входы непосредственно с улицы.

5.4. Площадь участка КЦСО принимается из расчета 60 м² на 1 место в отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов (в соответствии с положениями «Рекомендаций по проектированию домов милосердия для инвалидов среднего и старшего возраста») и из расчета 100 - 120 м² на 1 место в отделении дневного пребывания несовершеннолетних (в соответствии с положениями «Рекомендаций по проектированию социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних»).

5.5. В составе территории участка КЦСО предусматриваются следующие зоны:

- отдыха;

- физкультурно-оздоровительная;

- хозяйственная.

5.6. В зоне отдыха для лиц пожилого возраста и инвалидов, посещающих отделение дневного пребывания, рекомендуется предусматривать прогулочную территорию, с мощеными площадками, теневыми навесами и скамейками, асфальтированными дорожками для прогулок с использованием механических средств передвижения. В обоснованных случаях допускается предусматривать беседку для проведения массовых культурных мероприятий на воздухе площадью не менее 100 м².

5.7. В физкультурно-оздоровительной зоне для детей и подростков, посещающих отделение дневного пребывания, рекомендуется предусматривать игровые и спортивные площадки.

Площадь игровых площадок следует принимать 6 - 8 м² на 1 ребенка из расчета одновременного присутствия всех детей дошкольного возраста и 40 - 50 % детей школьного возраста. Площадки должны иметь травянистый или песчаный покров. Теневые навесы - 2 м² на 1 место - должны примыкать к игровым площадкам и быть рассчитаны на проведение игр в плохую погоду, а также на возможность проведения занятий с детьми на воздухе. Теневые навесы должны иметь дощатый пол и ветрозащитные стенки с двух-трех сторон.

На игровых площадках для детей дошкольного и младшего школьного возраста рекомендуется предусматривать следующее оборудование: качели, качалки, грибки, скамейки для отдыха, песочные дворики с ящиками для хранения песка, столы для игр с песком, а также оборудование для развития всех основных видов движения (для лазания, скатывания, перелезания).

Для детей среднего и старшего школьного возраста рекомендуется предусматривать: комбинированную площадку для спортивных игр 60´40 м; гимнастическую площадку 15´16 м.

В том случае, если в контингент воспитанников входят несовершеннолетние с ограниченными возможностями, рекомендуется предусматривать игровую площадку двигательной коррекции, набор оборудования которой уточняется заданием на проектирование в соответствии с физическими дефектами воспитанников.

В обоснованных случаях допускается заменять спортивные площадки на легкоатлетическое спортядро с круговой беговой дорожкой длиной 250 м.

Состав и количество игровых и физкультурных площадок в каждом конкретном случае уточняется заданием на проектирование.

5.8. Площадь озеленения должна составлять не менее 35 % от общей площади участка. Озеленение участка включает групповые и рядовые посадки деревьев и кустарников, декоративные растения, цветники и газоны.

5.9. На территории хозяйственной зоны допускается размещать гараж служебных машин, навесы для инвентаря и оборудования, мусоросборники и т.п. Гараж рекомендуется проектировать на 3 машины (1 - легковая, 1 - грузовая типа «газель», 1 - автобус). Автобус должен быть приспособлен к перевозке инвалидов, использующих кресла-коляски.

5.10. Земельный участок должен иметь ограждение высотой не менее 1,5 - 2 м с проходной для охраны в соответствии с требованиями СН 441-72*.

5.11. На участок КЦСО должен быть предусмотрен один основной въезд (хозяйственный), размещаемый со стороны производственных помещений кухни, и второй - эвакуационный (пожарный).

5.12. Участок КЦСО должен быть освещен в соответствии с требованиями СНиП 23-05-95.

5.13. Планировка участка должна обеспечивать подъезды с твердым покрытием к хозяйственной зоне, подъезды пожарных машин ко всем зданиям и блокам, а также объезды вокруг них в соответствии с положениями СНиП 21-01-97*.

5.14. Для автомашин сотрудников КЦСО следует предусматривать открытую стоянку в соответствии с требованиями МГСН 1.01-99.

6. ПОЛОЖЕНИЯ ПО АРХИТЕКТУРНО-ПЛАНИРОВОЧНЫМ РЕШЕНИЯМ И ИНЖЕНЕРНОМУ ОБОРУДОВАНИЮ.

Общие требования.

6.1. В состав КЦСО входят следующие функциональные группы помещений:

- вестибюльная;

- отделения приема граждан, обработки информации, анализа и прогнозирования;

- консультативного отделения;

- отделения социального обслуживания на дому;

- отделения социально-медицинского обслуживания на дому;

- отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов;

- отделения дневного пребывания несовершеннолетних;

- отделения срочного социального обслуживания;

- отделения технических средств реабилитации;

- отделения социальной помощи семье и детям;

- отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних;

- отделения социальной реабилитации инвалидов;

- отделения реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями;

- отделения психолого-педагогической помощи;

- отделения помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

- отделения торгово-бытового обслуживания малообеспеченных граждан;

- досуговая;

- питания;

- административно-хозяйственная.

Архитектурно-планировочные решения КЦСО должны учитывать требования функционального зонирования помещений с учетом осуществляемой в них деятельности.

6.2. Основными функциональными требованиями к планировочной организации здания КЦСО являются требования обособления, изоляции и, одновременно, удобных технологических и коммуникационных связей между отдельными группами помещений. Допускается предусматривать проходы через отдельные функциональные группы помещений, исключая помещения групп дневного пребывания, отделения торгово-бытового обслуживания малообеспеченных граждан и социальной столовой, которые проектируются непроходными. Функциональная связь различных групп помещений может осуществляться через общее коммуникационное пространство.

6.3. При проектировании КЦСО рекомендуется пользоваться планировочными схемами отдельных помещений, приведенными в Приложении к настоящим Рекомендациям. Рекомендуемые площади помещении в зависимости от конкретных планировочных и конструктивных решений допускается корректировать (уменьшать или увеличивать) не более чем на 15 %, в пределах суммарной расчетной площади по КЦСО в целом.

6.4. Функциональные группы помещений могут размещаться либо в отдельных корпусах или блоках, непосредственно примыкающих друг к другу или соединенных отапливаемыми переходами. В случае непосредственного примыкания корпусов (блоков) должны предусматриваться пожарные отсеки площадью не более 5000 м², разделяемые противопожарными стенами 1-го типа (в соответствии с требованиями СНиП 21-01-97*), а из каждого пожарного отсека должно быть предусмотрено не менее двух эвакуационных выходов, один из выходов допускается предусматривать в соседний блок.

6.5. Здания КЦСО, как правило, не должны превышать 4 этажей (СНиП 2.08.02-89*). В районах с затесненной застройкой допускается увеличение этажности по согласованию с органами Госпожнадзора.

6.6. Объемно-планировочная структура здания должна обеспечивать оптимальные условия осуществления протекающих в нем функциональных процессов, отражать специфику учреждения и обеспечивать соответствующие условия эксплуатации и необходимую связь с участком.

6.7. Эргономические параметры здания КЦСО (входы в здание, лифты, ширина проходов, дверных проемов, лестниц, пандусов, необходимые размеры разворотов, поворотов, отсутствие порогов и т.п.), необходимые для жизнеобеспечения инвалидов, принимаются в соответствии с требованиями СНиП 35-01-2001 и Пособия по проектированию окружающей среды для людей с физическими ограничениями (Выпуск 2).

Ширина лестничных маршей должна быть не менее 1,35 м. Лестничные марши должны быть оборудованы поручнями на разной высоте (0,9 м и 0,7 - 0,75 м).

Ширину дверей основных помещений следует принимать не менее 1 м.

Ширину коридоров в группах помещений административно-хозяйственного назначения следует принимать не менее 1,4 м; а во всех группах помещений, рассчитанных на работу с посетителями - не менее 2,2 м.

На путях передвижения посетителей КЦСО следует предусматривать зоны отдыха. Ширина рекреационных зон должна приниматься не менее 4 м (с учетом ширины коридора).

6.8. Высота наземных этажей здания КЦСО должна быть не менее 3,3 м (от пола до пола вышележащего этажа). Высота зрительного зала принимается по техническим требованиям, высота бассейна - 6 м (до низа несущих конструкций).

6.9. Внутренняя отделка помещений КЦСО должна быть выполнена из материалов, разрешенных для применения органами государственного санитарного надзора, допускающих влажную уборку, а также применение дезинфицирующих средств.

6.10. Помещения, в которых сосредоточены материальные ценности, должны иметь металлические двери и решетки на окнах.

6.11. Все помещения групп дневного пребывания и реабилитации несовершеннолетних, рассчитанные на пребывание детей, должны быть оборудованы умывальниками.

6.12. В помещениях рекреаций, фойе, и холлах рекомендуется организовывать уголки релаксации с зелеными насаждениями, фонтанчиками, аквариумами и т.д.

6.13. Естественное, искусственное и совмещенное освещение в помещениях следует проектировать в соответствии с требованиями СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03.

6.14. Для организации мобильных форм ведения занятий в помещениях дневного пребывания, реабилитации и психолого-педагогической помощи, рассчитанных на пребывание детей, необходимо предусматривать равномерное освещение по всей рабочей плоскости в помещении за счет дополнительного верхнего света или дополнительного искусственного освещения в глубине помещения.

6.15. Допускается не предусматривать естественного освещения:

- в зрительном зале;

- в коммуникациях и коридорах, не являющихся рекреационными помещениями;

- в умывальных, душевых и уборных при тренажерных и гимнастических залах, санитарных узлах для персонала, комнатах личной гигиены женщин;

- в буфете для персонала;

- в кладовых инвентаря, комнатах хранения уборочного инвентаря;

- в помещениях технических служб.

В зависимости от архитектурно-планировочного решения допускается проектировать с искусственным освещением санитарные узлы для престарелых и инвалидов (при соблюдении необходимой кратности обмена воздуха).

6.16. Санитарные узлы в КЦСО проектируются с учетом специфики работы каждого подразделения в соответствии с действующими нормативными документами. СанПиН 2.4.2.782-99, МГСН 4.12-97, «Рекомендациями по проектированию образовательных учреждений для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи».

Санитарные узлы для персонала следует размещать поэтажно. В состав оборудования санитарных узлов следует включать: унитаз и умывальник.

Кабины личной гигиены для женщин (для персонала) рекомендуется размещать в административно-хозяйственной группе помещений. В состав оборудования кабин входят: унитаз, умывальник, бидэ.

6.17. Специальные устройства и приспособления для обеспечения инвалидам возможности пользования санитарными приборами и оборудованием рекомендуется проектировать в соответствии с требованиями СНиП 35-01-2001 и Пособия по проектированию окружающей среды для людей с физическими ограничениями (Выпуск 2).

6.18. В комнатах хранения уборочного инвентаря следует предусматривать умывальник и слив. Данные помещения следует размещать поэтажно.

6.19. Инсоляцию помещений с длительным пребыванием посетителей КЦСО следует предусматривать в соответствии с требованиями СанПиН 2.2.1/2.1.1.1076-01.

6.20. Отопление и вентиляцию здания следует проектировать в соответствии с требованиями СНиП 41-01-2003 и МГСН 2.01-99.

6.21. Энергоснабжение, электрооборудование, электрическое освещение здания и наружное освещение территории следует предусматривать в соответствии с требованиями СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03, МГСН 2.06-99, МГСН 2.01-99.

6.22. Проектирование здания КЦСО должно осуществляться с учетом принципов максимального энергосбережения в соответствии с требованиями МГСН 2.01-99.

6.23. Здание следует проектировать не менее II степени огнестойкости в соответствии с СНиП 21-01-97*.

6.24. В здании должна быть предусмотрена автоматическая пожарная сигнализация в соответствии с требованиями НПБ 88-2001. Сигнал о срабатывании системы АПС (автоматической пожарной сигнализации) выводится в помещение с круглосуточным пребыванием персонала.

6.25. На путях эвакуации из здания должно быть предусмотрено аварийное и эвакуационное освещение, проектируемое в соответствии с требованиями СНиП 21-01-97* и СНиП 23-05-95.

Вестибюльная группа помещений.

6.26. Рекомендуемые состав и площади помещений вестибюльной группы КЦСО приведены в таблице 6.1.

6.27. Главный вестибюль рекомендуется проектировать с входом непосредственно с улицы. Главный вестибюль предназначен для пользования посетителями всех отделений КЦСО, кроме отделений дневного пребывания, социальной столовой и отделения торгово-бытового обслуживания малообеспеченных граждан, а также персоналом.

6.28. При помещении главного вестибюля рекомендуется предусматривать гардероб для верхней одежды посетителей с вешалками консольного типа.

6.29. Гардероб для верхней одежды персонала рекомендуется предусматривать в отдельном помещении при вестибюле.

6.30. В состав помещений главного вестибюля рекомендуется включать помещение справочной службы («одного окна»).

6.31. Вестибюли отделений дневного пребывания рекомендуется проектировать с двумя входами: непосредственно с улицы и с участка.

6.32. При помещении вестибюля отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов рекомендуется предусматривать гардероб для верхней одежды посетителей с вешалками консольного типа.

6.33. При помещении вестибюля отделения дневного пребывания несовершеннолетних следует предусматривать гардероб для детской одежды, оборудованный вешалками консольного типа. Гардероб рекомендуется оборудовать сушильными шкафами для одежды и обуви с подогревом и вытяжкой.

6.34. Вестибюль социальной столовой рекомендуется проектировать с входом непосредственно с улицы. В составе помещений вестибюля рекомендуется предусматривать гардероб для верхней одежды посетителей с вешалками консольного типа.

6.35. При главном вестибюле, вестибюлях отделений дневного пребывания и вестибюле социальной столовой следует предусматривать посты дежурных администраторов. В состав помещений главного вестибюля следует включать помещение для отдыха дежурных администраторов.

6.36. Вестибюль отделения торгово-бытового обслуживания малообеспеченных граждан рекомендуется проектировать с входом непосредственно с улицы. В вестибюле следует предусматривать место для дежурного администратора-регистратора.

6.37. Входы в вестибюли и служебные входы в здание следует оборудовать тамбурами в соответствии с требованиями СНиП 35-01-2001.

6.38. Входы в здание следует оборудовать пандусами с продольным уклоном не более 1:10 при ширине не менее 1,8 м.

Таблица 6.1.

Рекомендуемые состав и площади помещений вестибюльной группы.

Отделение приема граждан, обработки информации, анализа и прогнозирования.

6.39. Рекомендуемые площади помещений отделения приема граждан, обработки информации, анализа и прогнозирования приведены в таблице 6.2. Состав помещений отделения определяется заданием на проектирование.

6.40. Данное отделение предназначено для выявления потребности различных групп населения на обслуживаемой территории в конкретных видах социальных услуг, информирования граждан об услугах, предоставляемых КЦСО, анализа реальной и перспективной потребности в них.

6.41. Основными направлениями деятельности отделения являются:

- прием граждан в КЦСО, выявление имеющихся у них потребностей в социальных услугах и направление их в соответствующие функциональные отделения (по принципу «одного окна»);

- участие в разработке мероприятий по организации социального обслуживания различных групп населения, нуждающихся в государственной социальной поддержке;

- информационная работа;

- содействие в решении вопросов занятости населения;

- разработка и внедрение новых форм и видов социального обслуживания с учетом социально-экономических условий обслуживаемой территории;

- рекламно-пропагандистская, аналитико-пропагандистская и методическая работа.

6.42. Группу помещений отделения приема граждан, обработки информации, анализа и прогнозирования следует размещать в непосредственной близости от группы помещений главного вестибюля.

6.43. Данную группу помещений составляют кабинеты специалистов двух типов:

- не предназначенные для работы с посетителями;

- в которых непосредственно осуществляется первичный прием посетителей.

Количество кабинетов в каждом конкретном случае определяется заданием на проектирование в зависимости от числа обслуживаемого населения.

6.44. Рекомендуемый состав оборудования кабинетов того или другого назначения: столы специалистов, компьютерные столы, компьютеры, стеллажи, стулья.

Таблица 6.2.

Рекомендуемые состав и площади группы помещений отделения приема граждан, обработки информации, анализа и прогнозирования.

Консультативное отделение.

6.45. Рекомендуемые состав и площади помещений консультативного отделения приведены в таблице 6.3.

6.46. Основное назначение отделения - защита прав и интересов граждан, их адаптация в обществе путем содействия в решении социальных, психологических и юридических вопросов.

6.47. Отделение осуществляет:

- консультирование по социально-правовым вопросам;

- содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов социальной защиты населения;

- оказание психологической помощи, в том числе экстренной, по «телефону доверия»;

- предоставление консультаций по вопросам профессиональной ориентации, получения образования и трудоустройства.

6.48. Все кабинеты специалистов данного отделения рассчитаны на работу с посетителями.

Количество кабинетов в каждом конкретном случае определяется заданием на проектирование в зависимости от числа обслуживаемого населения.

6.49. Рекомендуемый состав оборудования кабинетов: столы специалистов, компьютерные столы, компьютеры, стеллажи, стулья.

6.50. Кабинет экстренной психологической помощи с «телефоном доверия» предусматривает круглосуточную работу специалиста. В составе оборудования кабинета рекомендуется предусматривать: письменный стол, компьютерный стол, компьютер, стеллаж, диван, кресло. Кабинет рекомендуется размещать при главном вестибюле. При кабинете следует предусматривать санитарный узел, в состав оборудования которого входят: унитаз, умывальник, душ.

Таблица 6.3.

Рекомендуемые состав и площади помещений консультативного отделения.

Отделение социального обслуживания на дому.

6.51. Рекомендуемые площади помещений отделения социального обслуживания на дому приведены в таблице 6.4. Состав помещений отделения определяется заданием на проектирование.

6.52. Данное отделение организуется для временного (до 6 месяцев) или постоянного оказания социально-бытовой помощи в надомных условиях инвалидам и гражданам пожилого возраста, частично утратившим способности к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке. Деятельность отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде обитания и поддержание их социального, психологического и физического статуса.

6.53. Количество кабинетов заведующих отделениями зависит от количества обслуживаемого населения. Данные кабинеты не рассчитаны на работу с посетителями. Рекомендуемое количество специалистов в кабинете не должно превышать 5 человек. Количество кабинетов в каждом конкретном случае определяется заданием на проектирование в зависимости от числа обслуживаемого населения. Рекомендуемая площадь - 4 м² на 1 место, но не менее 8 м² на кабинет.

6.54. Рекомендуемый состав оборудования кабинетов заведующих отделениями: столы специалистов, компьютерные столы, компьютеры, стеллажи, стулья.

6.55. В состав помещений следует включать кабинет для проведения совещаний, рассчитанный на одновременное присутствие 30 чел. Оборудование его составляют стол специалиста и кресла с откидными столиками для участников совещания, расстановка которых может быть произвольной.

Таблица 6.4.

Рекомендуемые состав и площади помещений отделения социального обслуживания на дому.

Отделение социально-медицинского обслуживания на дому.

6.56. Рекомендуемые площади помещений отделения социально-медицинского обслуживания на дому приведены в таблице 6.5. Состав помещений определяется заданием на проектирование.

6.57. Отделение предназначается для социально-бытового обслуживания и оказания доврачебной медицинской помощи в надомных условиях гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и страдающим тяжелыми заболеваниями, в т.ч. психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях.

6.58. К основным функциям отделения относятся:

- оказание гражданам квалифицированного ухода, социально-бытовой и доврачебной медицинской помощи на дому;

- наблюдение за состоянием здоровья обслуживаемых граждан и проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений имеющихся у них заболеваний;

- оказание морально-психологической поддержки обслуживаемым гражданам и членам их семей;

- обучение родственников обслуживаемых граждан практическим навыкам общего ухода за больными.

6.59. Количество кабинетов заведующих отделениями зависит от количества обслуживаемого населения. Данные кабинеты не рассчитаны на работу с посетителями. Рекомендуемое количество специалистов в кабинете не должно превышать 5 человек. Количество кабинетов в каждом конкретном случае определяется заданием на проектирование в зависимости от числа обслуживаемого населения. Рекомендуемая площадь - 4 м² на 1 место, но не менее 8 м² на кабинет.

6.60. Рекомендуемый состав оборудования кабинетов заведующих отделениями: столы специалистов, компьютерные столы, компьютеры, стеллажи, стулья.

6.61. В состав помещений следует включать кабинет для проведения совещаний, рассчитанный на одновременное присутствие 30 чел. Оборудование его составляют стол специалиста и кресла с откидными столиками для участников совещания, расстановка которых может быть произвольной.

Таблица 6.5.

Рекомендуемые состав и площади помещений отделения социально-медицинского обслуживания на дому.

Отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.

6.62. Рекомендуемые состав и площади помещений отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов приведены в таблице 6.6.

6.63. Данное отделение является полустационарным структурным подразделением КЦСО, к основным видам деятельности которого относятся: организация питания, доврачебной медицинской помощи, занятий лечебной физкультурой, клубной и просветительской работы, отдыха, трудотерапии и т.п.

6.64. Максимальная рекомендуемая вместимость отделения - 90 чел.

6.65. Питание посетителей осуществляется в общей столовой (см. раздел «Помещения питания» настоящих Рекомендаций).

6.66. Основная задача помещений доврачебной медицинской помощи - обеспечение постоянного наблюдения за состоянием здоровья престарелых и инвалидов. Доврачебная медицинская помощь осуществляется в кабинете медицинской сестры. В состав оборудования данного помещения следует включать: стол медицинской сестры со стульями для специалиста и посетителя, кушетку, медицинский шкаф, столик инструментальный, холодильник.

6.67. Занятия лечебной физкультурой осуществляются в кабинете групповых занятий ЛФК, который рассчитан на проведение занятий в группе из 9 человек.

6.68. Клубная и просветительская работа осуществляется в следующих помещениях: большая гостиная, малая гостиная, комната тихого отдыха, кружковые.

6.69. Большая гостиная рассчитана на одновременное пребывание 100 % от вместимости отделения; малая гостиная рассчитана на одновременное пребывание 50 % от вместимости отделения.

В состав оборудования большой гостиной рекомендуется включать театральные кресла и фортепьяно; в состав оборудования малой гостиной - мягкую мебель, журнальные столики и бильярдный стол.

Над бильярдным столом следует предусматривать источник света в специальном абажуре, рассеивающим свет.

6.70. Комната тихого отдыха рассчитана на одновременное пребывание 20 человек. В состав оборудования данного помещения входят: мягкая мебель, журнальные столики, стеллаж с периодикой, стол и стул библиотекаря. Состав оборудования кладовой, располагаемой смежно с комнатой тихого отдыха, представлен стеллажами с книгами.

6.71. Все кружковые помещения рассчитаны на проведение занятий в группе из 15 человек. Состав и профиль кружковых помещений в каждом конкретном случае уточняются заданием на проектирование, при этом номенклатура их зависит от состава посетителей отделения на данный момент. При организации кружковых посещений следует предусмотреть возможность их перепрофилирования с учетом требований изменяющегося контингента посетителей. Рекомендуемое количество кружковых помещений - 3.

В номенклатуру кружков рекомендуется включать кружки эстетического воспитания: театральный и хорового искусства. Эти кружки следует организовывать на базе актового зала (см. раздел «Досуговые помещения» настоящих Рекомендаций).

6.72. В рамках КЦСО осуществляется также медицинская реабилитация с элементами трудотерапии. В соответствии с трудовой рекомендацией ВТЭК или заключением врача, посетители могут заниматься трудовой деятельностью, которая осуществляется в мастерских трудотерапии.

Состав и количество мастерских в каждом конкретном случае определяется заданием на проектирование. Планировка помещений должна учитывать возможность перепрофилирования в связи с изменением контингента посетителей или конъюнктуры. Рекомендуемая вместимость мастерских трудотерапии - 15 человек. Рекомендуемое количество помещений - 2.

6.73. Для дневного отдыха посетителей рекомендуется организовывать специальный блок помещений на 8 чел., который представляет собой две спаренные спальные комнаты с санитарным узлом. В состав оборудования комнат следует включать кровати и стулья в соответствии с количеством мест в комнате. Рекомендуемый состав оборудования санитарного узла: унитаз и умывальник. Сантехническое оборудование санитарного узла следует размещать в соответствии с требованиями СНиП 35-01-2001.

6.74. Рекомендуемый состав оборудования санитарных узлов отделения: два унитаза в закрытых кабинах, два умывальника, два писсуара (в мужском санузле), бидэ в отдельной кабине (в женском санузле). Сантехническое оборудование санузлов следует размещать в соответствии с требованиями СНиП 35-01-2001.

Таблица 6.6.

Рекомендуемые состав и площади помещений отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.

Отделение дневного пребывания несовершеннолетних.

6.75. Рекомендуемые площади помещений отделения дневного пребывания несовершеннолетних приведены в таблице 6.7. Состав помещений определяется заданием на проектирование.

6.76. Основная задача отделения - реализация программ социальной реабилитации несовершеннолетних в полустационарных условиях. Данная группа помещений предусматривается для проведения мероприятий, направленных на:

- формирование у детей и подростков потребности в групповом и межличностном общении;

- раскрытие врожденных склонностей ребенка, формирование круга его культурных интересов;

- физическое развитие, предоставление позитивной возможность дать выход своей энергии;

- организацию питания несовершеннолетних.

6.77. Рекомендуемая вместимость отделения - не более 30 чел. Для работы с несовершеннолетними рекомендуется создавать реабилитационные группы, объединяющие несовершеннолетних по возрастному принципу. Количество несовершеннолетних в группе устанавливается согласно положениям «Рекомендаций по проектированию образовательных учреждений для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи» - 9 человек. Все помещения, составляющие данное отделение, (кроме указанных особо) рассчитаны на работу с данной группой.

6.78. Интерьеры помещений отделения, рассчитанных на работу с детьми, должны быть привлекательны и вызывать интерес детей и подростков, оказывать положительное эмоциональное и эстетическое воздействие. Интерьеры не должны выглядеть казенно, их оформление не должно быть вызывающим. К оформлению рекомендуется привлекать несовершеннолетних и использовать элементы их самодеятельного творчества.

6.79. Питание несовершеннолетних осуществляется в общей столовой (см. раздел «Помещения питания» настоящих Рекомендаций).

6.80. В состав отделения следует включать кабинет специалистов, не рассчитанный на работу с посетителями. Рекомендуемое количество сотрудников в кабинете - 4 человека. Рекомендуемый состав оборудования кабинета: столы специалистов, компьютерный стол, стеллаж, стулья.

6.81. В состав данной группы помещений рекомендуется включать комнаты тихого отдыха, в оборудование которых входят: мягкая мебель журнальный столик, телевизор с видеомагнитофоном, комбинированный шкаф для настольных игр и кассет с видеофильмами. Комнаты тихого отдыха должны быть приспособлены к проведению групповых психолого-коррекционных занятий. Количество данных помещений определяется заданием на проектирование.

6.82. Игровые комнаты имеют многоцелевое назначение: проведение досуга; приготовление домашних заданий; организация ситуационных игр. В состав оборудования данных помещений рекомендуется включать: ученические столы, стол воспитателя, комбинированный шкаф для игр, игрушек и пособий.

6.83. Кабинет релаксации рассчитан на проведение индивидуальной психолого-терапевтической коррекции. В состав оборудования его рекомендуется включать виброкресло, установку с водяным каскадом, стул специалиста, столик для специальной аппаратуры.

6.84. Компьютерный кабинет представляет собой учебное помещение, оборудованное компьютерными столами и компьютерами по числу несовершеннолетних в группе, столом специалиста с компьютером и сервером, комбинированным шкафом.

6.85. Для формирования культурных интересов несовершеннолетних в состав отделения следует включать кружковые помещения, состав, профиль и количество которых в каждом конкретном случае определяется заданием на проектирование в зависимости от инфраструктуры обслуживаемой территории, сложившегося спроса, экономических и кадровых возможностей.

6.86. Учитывая возможность наличия в контингенте отделения детей и подростков с запущенной девиантностью, архитектурно-планировочная организация кружковых помещений для занятий с использованием ценного оборудования должна предусматривать выделение двух зон доступности:

- зону занятий с руководителем;

- зону ограниченной доступности (хранения ценного оборудования, сырья, изделия).

6.87. В номенклатуру кружков рекомендуется включать кружки эстетического воспитания: театральный, танцевальный и хорового искусства. Эти кружки следует организовывать на базе актового зала (см. раздел «Досуговые помещения» настоящих Рекомендаций).

6.88. Площади залов гимнастических занятий (5,5 м² на 1 чел.) и тренажерного (4 м² на 1 тренажер) определяются в соответствии с положениями справочного пособия «Проектирование клубов» к СНиП 2.08.02-89*.

6.89. Зал гимнастических занятий при необходимости может использоваться для проведения занятий борьбой и тяжелой атлетикой.

6.90. При залах гимнастических занятий и тренажерном следует организовывать раздевальные со скамьями для переодевания и санитарными узлами, в состав оборудования которых входят: по две душевые сетки, одному унитазу и умывальнику.

6.91. Для оздоровления и физического развития несовершеннолетних предусматривается также бассейн (см. раздел «Отделение социальной реабилитации инвалидов» настоящих Рекомендаций).

6.92. В отделении размещение санитарных приборов рекомендуется осуществлять только в общих санитарных узлах в открытых кабинах. Рекомендуемый состав оборудования санитарных узлов: четыре унитаза, огороженных экранами высотой не более 1 м, четыре умывальника, два писсуара (в санузле для мальчиков), бидэ в отдельной открытой кабине (в санузле для девочек).

Таблица 6.7.

Рекомендуемые состав и площади помещений отделения дневного пребывания несовершеннолетних.

Отделение срочного социального обслуживания.

6.93. Рекомендуемые площади помещений отделения срочного социального обслуживания приведены в таблице 6.8. Состав помещений определяется заданием на проектирование.

6.94. Отделение предназначено для оказания неотложной социальной помощи разового характера гражданам, попавшим в экстремальные условия и остро нуждающимся в социальной поддержке.

6.95. Помещения отделения следует размещать в непосредственной близости от группы помещений главного вестибюля.

6.96. Данную группу помещений составляют:

- кабинеты специалистов, рассчитанные на работу с посетителями;

- помещения для хранения и выдачи товаров.

6.97. Рекомендуемый состав оборудования кабинетов специалистов: столы специалистов, компьютерные столы, компьютеры, стеллажи, стулья.

Количество специалистов в кабинете не должно превышать 4 чел.

6.98. В помещениях для хранения и выдачи товаров следует предусматривать стол специалиста и стеллажи для размещения товаров.

В составе оборудования помещений для хранения и выдачи промышленных товаров следует предусмотреть примерочную и кронштейн для вывешивания образцов.

В помещениях для хранения и выдачи промышленных товаров, а также товаров бывших в употреблении следует дополнительно предусмотреть принудительную вентиляцию.

Таблица 6.8.

Рекомендуемые состав и площади помещений отделения срочного социального обслуживания.

Отделение технических средств реабилитации.

6.99. Рекомендуемые состав и площади помещений отделения технических средств реабилитации приведены в таблице 6.9.

6.100. Отделение предназначено для обеспечения нуждающихся инвалидов различными вспомогательными средствами для передвижения (креслами-колясками, ходунками, костылями и т.п.).

6.101. Помещения отделения следует размещать в непосредственной близости от группы помещений главного вестибюля.

6.102. В состав отделения следует включать кабинет социального работника, рассчитанный на прием посетителей. Состав оборудования кабинета: стол специалиста, стулья, стеллажи.

6.103. В состав отделения следует включать кабинет ортопеда, оборудование которого составляют: стол специалиста, медицинскую кушетку, стулья, стеллаж.

6.104. В составе отделения следует предусматривать помещение хранения и выдачи технических средств, оборудования которого должны составлять стол специалиста; место технического работника, который осуществляет индивидуальную подгонку технических средств, и стеллажи для размещения технических средств.

Таблица 6.9.

Рекомендуемые состав и площади помещений отделения технических средств.

Отделение социальной помощи семье и детям.

6.105. Рекомендуемые площади помещений отделения социальной помощи семье и детям приведены в таблице 6.10. Состав помещений определяется заданием на проектирование.

6.106. Основной задачей отделения является организация социального обслуживания и оказание социальных услуг и помощи семьям, детям и отдельным гражданам, нуждающимся в социальной помощи и поддержке.

6.107. Для выполнения возложенной задачи отделение осуществляет следующие функции:

- выявляет причины социального неблагополучия конкретных семей и детей, их потребности в социальной помощи;

- ведет учет семей, детей и граждан, нуждающихся в социальной поддержке;

- предоставляет конкретные виды социально-экономических, социально-психологических, социально-педагогических, юридических и иных социальных услуг семьям и детям, нуждающимся в социальной поддержке;

- осуществляет социальный патронаж семей с детьми-инвалидами, нуждающихся в социальной помощи и реабилитации;

- оказывает социальную поддержку и осуществляет комплекс мер по адаптации лиц из числа бывших детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей - бывших воспитанников детских домов-интернатов и школ-интернатов в возрасте до 23 лет;

- организует семейные и детские праздники и т.п.

6.108. Контингент обслуживаемых данным отделением составляют: а) семьи; б) дети; в) отдельные граждане.

а) Семьи:

- многодетные, неполные, с детьми-инвалидами, разводящиеся, молодые, состоящие из несовершеннолетних родителей, малообеспеченные;

- с неблагоприятным психологическим климатом, эмоционально-конфликтными отношениями, педагогической несостоятельностью родителей, жестоким обращением с детьми.

б) Дети в возрасте до 18 лет:

- оказавшиеся в неблагоприятных семейных условиях, угрожающих их здоровью и развитию;

- осиротевшие или оставшиеся без попечения родителей, нуждающиеся в устройстве в связи с отменой или признанием недействительным усыновления, опеки;

- допускающие асоциальное поведение, безнадзорные, испытывающие негативное воздействие по месту жительства, учебы, работы (жестокое обращение, насилие, оскорбление, унижение, вымогательство, приобщение к алкоголю, наркотикам, вовлечение в противоправную деятельность);

- переживающие острые конфликтные ситуации с родителями, учителями, соседями, знакомыми;

- проживающие с родителями, оформляющими развод или находящимися в состоянии развода, временно не способными заботиться о детях в результате болезни, нетрудоспособности, длительных командировок, привлечения к ответственности в установленном порядке или пренебрегающими своими родительскими обязанностями, ведущими аморальный и паразитический образ жизни;

- лица, из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выпускники детских домов и школ-интернатов, нуждающиеся в социальной поддержке.

в) Взрослые граждане:

- пенсионеры, имеющие на иждивении несовершеннолетних;

- пенсионеры-опекуны над несовершеннолетними;

- лица, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации.

6.109. В состав помещений отделения входят кабинеты специалистов двух типов:

- не предназначенные для работы с посетителями;

- для проведения работы с посетителями.

6.110. Все кабинеты специалистов по социальной работе, не предназначенные для работы с посетителями, рекомендуется проектировать на 4 чел. В состав оборудования их следует включать столы, стеллажи, стулья. Количество кабинетов в каждом конкретном случае определяется заданием на проектирование в зависимости от числа обслуживаемого населения.

6.111. Кабинеты социального педагога и психолога рассчитаны на работу с «детско-родительской» группой и оборудуются столом специалиста, компьютерным столом, стеллажом, журнальным столиком с 4 креслами.

6.112. Кабинет групповой психотерапии предназначен для социально-средовой адаптации как несовершеннолетних, так и взрослых граждан. В состав его оборудования рекомендуется включать кресла, журнальный столик, стул специалиста. Данное помещение рассчитано на проведение занятий в группе из 9 чел.

6.113. В состав помещений отделения входит лекционная аудитория, рассчитанная на проведение лекций как для несовершеннолетних, так и для взрослых граждан. Оптимальная вместимость аудитории составляет 15 чел. Оборудование ее составляют стол лектора - социального педагога и кресла с откидными столиками для слушателей, столик с телевизором, видеомагнитофоном и полками для видеокассет.

6.114. Для проведения мероприятий, направленных на преодоление у несовершеннолетних социальной дезадаптации, могут быть использованы кружковые помещения, входящие в состав отделения дневного пребывания несовершеннолетних (см. п. 6.85. настоящих Рекомендаций).

6.115. Для физического развития несовершеннолетних используется бассейн КЦСО (см. раздел «Отделение социальной реабилитации инвалидов» настоящих Рекомендаций).

6.116. В состав отделения следует включать помещение для хранения и выдачи промышленных и продовольственных товаров. В состав его оборудования входят: стол специалиста, стеллажи, примерочная и кронштейн для вывешивания образцов.

Таблица 6.10.

Рекомендуемые состав и площади помещений отделения социальной помощи семье и детям.

Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних.

6.117. Рекомендуемые площади помещений отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних приведены в таблице 6.11. Состав помещений определяется заданием на проектирование.

6.118. Основное назначение отделения:

- проведение профилактической работы по предупреждению безнадзорности несовершеннолетних;

- проведение индивидуальной работы с детьми и подростками «группы риска»;

- оказание социальной помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей.

6.119. Основными направлениями деятельности отделения являются:

- участие в работе по выявлению и анализу факторов, обусловивших социальную дезадаптацию несовершеннолетних, форм и степени дезадаптации, особенностей личностного развития и поведения детей и подростков;

- разработка индивидуальных и групповых программ социальной реабилитации;

- осуществление социального патронажа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, выпускников сиротских учреждений до 23-х лет;

- содействие подросткам в профессиональной ориентации, получении специальности и образования;

- включение детей и подростков в разнообразные виды деятельности в КЦСО и за его пределами;

- оказание совместно с другими подразделениями КЦСО комплексной психолого-педагогической помощи;

- оказание помощи несовершеннолетним в устройстве, при необходимости, на временное проживание в учреждения образования или социальной зашиты.

6.120. Все кабинеты специалистов данного отделения не рассчитаны на работу с посетителями. Рекомендуемое количество сотрудников в кабинете - 4 человека.

Количество кабинетов в каждом конкретном случае определяется заданием на проектирование в зависимости от числа обслуживаемого населения.

6.121. Рекомендуемый состав оборудования кабинетов: стол специалиста, компьютерный стол, стеллажи, стулья.

Таблица 6.11.

Рекомендуемые состав и площади помещений отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних.

Отделение социальной реабилитации инвалидов.

6.122. Рекомендуемые состав и площади помещений отделения социальной реабилитации инвалидов приведены в таблице 6.12.

6.123. Основной задачей отделения является оказание инвалидам помощи по социальной реабилитации, направленной на устранение или компенсацию ограничений их жизнедеятельности, восстановление социального статуса инвалида.

6.124. Основные направления деятельности отделения:

- выявление и учет инвалидов, нуждающихся в реабилитации;

- реализация индивидуальных программ реабилитации инвалидов в части социально-средовой ориентации и социально-бытовой адаптации;

- оказание инвалидам, а также членам их семей консультативно-правовой помощи по вопросам социальной защиты инвалидов;

- проведение оздоровительно-реабилитационных мероприятий.

6.125. Оптимальная пропускная способность отделения - 30 чел. в день.

6.126. В составе отделения предусматривается кабинет врача-терапевта и кабинет медицинской сестры с процедурной, рассчитанные на индивидуальную работу с посетителями.

6.127. Кабинет компьютерной реабилитации рассчитан на индивидуальное обслуживание посетителей. В состав оборудования данного помещения следует включать: стол специалиста, компьютерный стол, медицинскую кушетку, стеллажи, стулья.

6.128. Кабинет механотерапии с раздевальной и кладовой следует оборудовать тренажерами, позволяющими корректировать различные физические дефекты. Помещение рассчитано на занятие группы из 6 чел.

6.129. Кабинет релаксации рассчитан на проведение индивидуальной психолого-терапевтической коррекции. В состав его оборудования рекомендуется включать виброкресло, столик для специальной аппаратуры, установку с водяным каскадом, стул специалиста.

6.130. Кабинет групповой психотерапии рассчитан на проведение занятий в группе из 9 чел. В состав оборудования данного помещения следует включать кресла и журнальный столик.

6.131. В состав отделения рекомендуется включать бассейн, основное назначение которого - водные оздоровительные процедуры, развитие моторики и общее укрепление организма.

Проектирование бассейна следует осуществлять в соответствии с положениями справочного пособия «Проектирование бассейнов» к СНиП 2.08.02-89*, СНиП 35-01-2001, СанПиН 2.1.2.1188-03 и Пособия по проектированию окружающей среды для людей с физическими ограничениями (Выпуск 2).

Рекомендуемые размеры ванны бассейна - 6´10 м, глубина от 1,2 м - в мелкой части до 1,8 м - в глубокой части. Одновременная загрузка бассейна - 9 чел. Бассейн следует оборудовать пандусом и подъемным устройством для опускания в воду.

6.132. По заданию на проектирование в состав отделения допускается включать баню сухого жара, располагаемую рядом с бассейном. Состав помещений и вместимость уточняются заданием на проектирование.

6.133. Учитывая специфику контингента, обслуживаемого данным отделением, сантехническое оборудование следует размещать в соответствии с требованиями СНиП 35-01-2001.

Размещение унитазов в уборных производится либо в индивидуальных санитарных узлах либо в общих с использованием закрывающихся кабин. В индивидуальных санузлах рекомендуется размещать умывальник непосредственно в кабине, а в общих - в шлюзе.

Таблица 6.12.

Рекомендуемые состав и площади помещений отделения социальной реабилитации инвалидов.

Отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями.

6.134. Рекомендуемые состав и площади помещений отделения реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями приведены в таблице 6.13.

6.135. Основное назначение отделения - реабилитация (психолого-социальная, социально-педагогическая, социально-бытовая, социально-трудовая, социально-медицинская) несовершеннолетних с отклонениями в физическом и умственном развитии, а также обучение родителей особенностям их воспитания.

6.136. Отделение осуществляет:

- выявление семей, имеющих детей-инвалидов, и организацию их социального патронажа в соответствии с индивидуальной программой реабилитации;

- формирование банка данных о детях-инвалидах;

- поэтапную реализацию индивидуальных программ реабилитации совместно с учреждениями здравоохранения, образования, физической культуры и спорта;

- подготовку родителей, имеющих детей-инвалидов, к реализации индивидуальных программ реабилитации;

- содействие в налаживании быта, лечении, обучении, профессиональной подготовке детей-инвалидов, развитии их творческих способностей, организации досуга и общения;

- оказание консультативной помощи семьям.

6.137. Оптимальная пропускная способность отделения - 10 чел. в день.

6.138. Для реабилитации несовершеннолетних следует формировать группы «малого контакта» численностью 5 чел.

6.139. Кабинет специалистов по социальной работе не рассчитан на прием посетителей. Помещение следует проектировать на 4 чел. В состав его оборудования следует включать: столы специалистов, компьютерный стол, стеллаж, стулья.

6.140. Кабинеты врачей-специалистов (врача-педиатра, невропатолога, логопеда-дефектолога, психолога) рассчитаны на индивидуальную работу с несовершеннолетними. В состав оборудования кабинетов следует включать: стол специалиста, стеллажи, стулья. В оборудование кабинетов врача-педиатра и невропатолога дополнительно следует включать кушетку; а логопеда-дефектолога - зеркало.

6.141. Занятия ЛФК рекомендуется проводить только индивидуально.

6.142. В состав отделения рекомендуется включать мастерскую трудотерапии, основное назначение которой - развитие различных видов моторики у несовершеннолетних и раскрытие их врожденных склонностей. Помещение мастерской должно предусматривать возможность перепрофилирования в зависимости от состава контингента на данный момент. Помещение рассчитано на занятия с группой.

6.143. В состав отделения следует включать многофункциональный коррекционный кабинет, рассчитанный на проведение занятий в группе. В нем осуществляется проведение занятий по коррекционным играм «лего» и ситуационным играм. В состав оборудования рекомендуется включать одноместные столы, которые в зависимости от вида коррекционного занятия могут стоять отдельно друг от друга или быть составлены в один стол, закрывающиеся шкафы с пособиями, стол специалиста.

6.144. Кабинет социально-бытовой адаптации, рассчитанный на проведение занятий в группе, представляет собой помещение, включающее зону приготовления пищи (кухня) и зону отдыха с обеденным столом (гостиная). В оборудование кухни рекомендуется включать разделочный стол, шкаф для хранения кухонной и чайной посуды, мойку, холодильник. В оборудование гостиной входят: обеденный стол со стульями, мягкая мебель (диван, два кресла), журнальный столик.

6.145. Санитарные узлы в отделении проектируются в соответствии с положениями «Рекомендаций по проектированию образовательных учреждений для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи».

6.146. В состав отделения следует включать лекционную аудиторию, рассчитанную на проведение лекций для родителей. Оптимальная вместимость аудитории составляет 15 чел.

Таблица 6.13.

Рекомендуемые состав и площади помещений отделения реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями.

Отделение психолого-педагогической помощи.

6.147. Рекомендуемые состав и площади помещений отделения психолого-педагогической помощи приведены в таблице 6.14.

6.148. Основными направлениями деятельности отделения являются:

- помощь гражданам в воспитании детей, успешном разрешении семейных конфликтов, обучение детей и родителей здоровому образу жизни;

- патронаж семей, имеющих неблагоприятные психологические или социально-педагогические условия;

- индивидуальная и групповая коррекционная работа с детьми и подростками;

- диагностика психофизического и эмоционального развития несовершеннолетнего, изучение его склонностей и способностей;

- психологическое обследование личности граждан, анализ поведения, тестирование для определения оптимального варианта психолого-педагогической помощи;

- психологические тренинги по снятию состояния тревожности, нервно-психической напряженности, преодолению неадекватных форм поведения и т.п.;

- консультирование по психолого-педагогическим вопросам;

- психологическая коррекция нарушений и искажений в психическом развитии ребенка;

- организация деятельности групп взаимоподдержки, создание клубов общения, разработка и проведение циклов бесед и т.п.

6.149. Данную группу помещений составляют кабинеты специалистов двух типов:

- не рассчитанные на работу с посетителями;

- для проведения работы с посетителями.

6.150. Кабинеты специалистов по социальной работе не рассчитаны на прием посетителей. Помещения следует проектировать на 4 чел. В состав их оборудования следует включать: столы специалистов, компьютерный стол, стеллажи, стулья.

Количество кабинетов в каждом конкретном случае определяется заданием на проектирование в зависимости от числа обслуживаемого населения.

6.151. В кабинете психолога проводится как индивидуальная работа, так и работа с «детско-родительской» группой. Помещение следует оборудовать столом специалиста, компьютерным столом, стеллажами, журнальным столиком с 4 креслами.

6.152. Кабинет групповой психотерапии предназначен для психолого-педагогической реабилитации как несовершеннолетних, так и взрослых граждан. В состав его оборудования рекомендуется включать кресла, журнальный столик. Данное помещение рассчитано на проведение занятий в группе из 9 чел.

6.153. В состав помещений отделения входит лекционная аудитория, рассчитанная на проведение лекций как для несовершеннолетних, так и для взрослых граждан. Оптимальная вместимость аудитории составляет 30 чел. Оборудование ее составляют стол специалиста и кресла с откидными столиками для слушателей, расстановка которых может быть произвольной.

6.154. По заданию на проектирование в состав отделения допускается включать «Родительский клуб». Основная цель его организации - создание условий для общения членов семьи. Состав оборудования клуба: обеденный стол со стульями, шкаф с посудой, уголок отдыха с мягкой мебелью, рабочий стол с микроволновой печью и электрическим чайником, холодильник, раковина. Помещение рассчитано на пребывание группы из 6 чел. (включая двух специалистов).

6.155. Кабинет социального педагога рассчитан на проведение индивидуальных занятий с детьми. В состав его оборудования входят: стол специалиста, ученический стол, стеллажи, стулья.

6.156. Кабинет психолого-педагогической коррекции представляет собой классное помещение на 9 чел. Данное помещение может быть использовано для проведения ситуационных игр.

Таблица 6.14.

Рекомендуемые состав и площади помещений отделения психолого-педагогической помощи.

Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

6.157. Рекомендуемые состав и площади помещений отделения помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, приведены в таблице 6.15.

6.158. Основная цель организации данного отделения - оказание психологической, юридической, педагогической, социальной и иных видов помощи женщинам, находящимся в состоянии, опасном для физического и душевного здоровья или подвергшимся психофизическому насилию.

6.159. Основными направлениями деятельности отделения являются:

- социальный патронаж женщин, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке;

- проведение мероприятий по повышению стрессоустойчивости и психологической культуры женщин, в первую очередь, в сфере межличностного, семейного и родительского общений;

- оказание помощи женщинам в создании в семье взаимопонимания и уважения, благоприятного микроклимата, преодоление конфликтов и иных нарушений супружеских и внутрисемейных отношений;

- оказание социально-психологической помощи женщинам в адаптации к изменяющимся социально-экономическим условиям жизни.

6.160. Оказание помощи женщинам в данном отделении осуществляется в амбулаторных условиях и условиях стационара.

6.161. Все кабинеты специалистов рассчитаны на работу как с самой женщиной, так и с ее семьей. Рекомендуемый состав оборудования: стол специалиста, компьютерный стол, стеллаж, журнальный столик с четырьмя креслами.

6.162. В состав помещений отделения следует включать кабинет групповой психотерапии, рассчитанный на проведение занятий в группе из 9 чел.

6.163. Основное назначение помещений стационара - временная изоляция женщин от конфликтной ситуации в семье на время до ее разрешения.

6.164. Вместимость стационара определяется в каждом конкретном случае заданием на проектирование. Рекомендуемая вместимость - не более 10 чел.

6.165. В составе помещений стационара следует предусматривать спальные комнаты на 5 чел., в состав оборудования которых входят: кровати, прикроватные тумбочки, стулья по числу проживающих, секционный шкаф для хранения одежды.

6.166. В состав стационара включается кухня, оборудованная холодильником, электроплитой, кухонным столом, шкафом для кухонной посуды.

6.167. В состав стационара включается бытовая комната, оборудованная стиральной машиной с сушкой, гладильной доской, хозяйственным столом, шкафом для хранения моющих веществ.

6.168. Санитарный узел и душевую рекомендуется проектировать общими для стационара. В состав оборудования санитарного узла следует включать: 2 унитаза и 1 бидэ - в закрывающихся кабинках, 2 умывальника - в шлюзе. В состав оборудования душевой входят: 2 душевые сетки, огороженные экранами, умывальник, скамья для раздевания, вешалка для одежды.

Таблица 6.15.

Рекомендуемые состав и площади помещений отделения помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Отделение торгово-бытового обслуживания малообеспеченных граждан.

6.169. Рекомендуемые состав и площади помещений отделения торгово-бытового обслуживания малообеспеченных граждан приведены в таблице 6.16.

6.170. Основная цель организации данного отделения - обеспечение товарами первой необходимости и бытовыми услугами малообеспеченных граждан по льготным ценам.

6.171. В состав отделения следует включать торговое помещение, в котором организуется продажа продовольственных и промышленных товаров первой необходимости. В состав оборудования помещения следует включать: витрину-холодильник, прилавок, стеллажи. При помещении рекомендуется организовывать кладовые, в состав оборудования которых входят: холодильник, стеллажи для хранения сухих продуктов, стеллажи для хранения промышленных товаров.

6.172. В состав приемного пункта прачечной-химчистки следует включать два помещения: помещение приема, оборудованное прилавком, стеллажами для грязного белья и одежды, и помещение выдачи, оборудованное стеллажами для чистого белья, кронштейнами для чистой одежды.

6.173. Помещение срочного ремонта обуви следует оборудовать прилавком, столом с оборудованием и т.п. Помещение рассчитано на работу 1 мастера.

6.174. В состав отделения следует включать помещение парикмахерской с кладовой на 4 рабочих места. В составе оборудования парикмахерской следует предусмотреть вешалку для верхней одежды посетителей.

Таблица 6.16.

Рекомендуемые состав и площади помещений отделения торгово-бытового обслуживания малообеспеченных граждан.

Досуговые помещения.

6.175. Состав досуговых помещений КЦСО определяется заданием на проектирование. Рекомендуемые состав и площади досуговых помещений приведены в таблице 6.17.

6.176. Назначение актового зала - организация массовых мероприятий для всех групп контингента, обслуживаемых учреждением, а также проведения собраний персонала. Вместимость актового зала определяется заданием на проектирование в каждом конкретном случае с учетом численности групп посетителей, пользующихся залом. В актовом зале должны быть предусмотрены места для людей, использующих кресла-коляски, из расчета 5 % от вместимости.

6.177. При вместимости актового зала более 100 мест рекомендуется предусматривать фойе, которое используется как холл для отдыха, выставочный зал и т.п.

Таблица 6.17.

Рекомендуемые состав и площади досуговых помещений.

Помещения питания.

6.178. Бесплатное питание в КЦСО организуется для посетителей следующих отделений:

- дневного пребывания несовершеннолетних;

- дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов;

- социальной столовой.

6.179. Питание осуществляется в трех обеденных залах:

- первый зал обслуживает отделение дневного пребывания несовершеннолетних;

- второй зал - отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов;

- третий зал - социальную столовую.

6.180. Первый зал следует размещать в непосредственной близости от помещений обслуживаемого им отделения. Площадь данного зала следует принимать из расчета 1,1 м² на 1 посадочное место; при зале предусматривается умывальная из расчета 3 м² (1 умывальник) на каждые 15 мест.

6.181. Второй зал следует размещать в непосредственной близости от помещений обслуживаемого им отделения. Площадь данного зала следует принимать из расчета 1,4 м² на 1 посадочное место; при зале предусматривается умывальная из расчета 3 м² (1 умывальник) на каждые 18 - 20 мест.

6.182. Третий зал следует размещать в непосредственной близости от помещений вестибюля социальной столовой с организацией входа непосредственно из данного вестибюля. Площадь данного зала следует принимать из расчета 1,4 м² на 1 посадочное место; при зале предусматривается умывальная из расчета 3 м² (1 умывальник) на каждые 18 - 20 мест.

6.183. Основное назначение социальной столовой - обеспечение бесплатным горячим питанием малообеспеченных граждан.

6.184. Рекомендуемое количество посадочных мест в зале социальной столовой - 60 мест.

6.185. Состав, площади и оборудование производственных помещений кухни для отделений дневного пребывания определяются, исходя из условия только подогрева пищи и наличия базового предприятия столовой-заготовочной в муниципальном районе. Работа технологического оборудования кухни предусматривается на электричестве.

6.186. Производственные помещения кухни для социальной столовой следует рассчитывать на работу на сырье.

6.187. При наличии в составе КЦСО социальной столовой приготовление пищи для посетителей отделений дневного пребывания осуществляется производственными помещениями кухни социальной столовой. В этом случае в состав производственных помещений кухни следует включать две моечных столовой посуды и две сервизные (первые - обслуживают залы отделений дневного пребывания, вторые - зал социальной столовой).

6.188. В производственные помещения кухни должен предусматриваться отдельный вход.

6.189. Кроме питания посетителей, помещения кухни должны обеспечивать питание персонала.

6.190. Для питания персонала предусматривается обеденный зал самообслуживания (или буфет) из расчета 1,1 м² на 1 посадочное место. Его следует располагать в составе помещений кухни или администрации. Количество мест определяется заданием на проектирование, исходя из количества питающихся в учреждении, продолжительности обеденного времени и количества смен. При зале предусматривается подсобное помещение, предназначенное для раздачи пищи, хранения и мойки посуды площадью 8 м².

6.191. Для обслуживания обеденных залов при помещениях кухни следует предусматривать две раздаточные (одну - для обслуживания залов отделений дневного пребывания, вторую - социальной столовой) с удобным доступом к внутренним коммуникационным связям (коридорам, лестницам).

6.192. Учитывая специфику контингента посетителей социальной столовой, в состав производственных помещений кухни следует включать кабинет диетсестры.

6.193. Рекомендуемые состав и площади производственных помещений кухни отделений дневного пребывания приведены в таблице 6.18.

6.194. Рекомендуемые состав и площади производственных помещений кухни социальной столовой приведены в таблице 6.19.

Таблица 6.18.

Рекомендуемые состав и площади производственных помещений кухни отделений дневного пребывания.

Таблица 6.19.

Рекомендуемые состав и площади производственных помещений кухни социальной столовой.

Административно-хозяйственные помещения.

6.195. Рекомендуемые состав и площади административно-хозяйственных помещений приведены в таблице 6.20.

6.196. Кладовые чистого и грязного белья, инвентарные рекомендуется располагать в подвальном помещении.

Таблица 6.20.

Рекомендуемые состав и площади помещений административно-хозяйственного обслуживания.

ПРИЛОЖЕНИЕ

«Планировочные схемы основных помещений КЦСО»

ЭКСПЛИКАЦИЯ ОБОРУДОВАНИЯ

1. Кресло с подлокотниками и откидным столиком

2. Стол лектора

3. Стул

4. Столик с телевизором, видеомагнитофоном и полками для хранения видеокасет

Рис. П.1. Лекционная аудитория отделения психолого-педагогической помощи.

ЭКСПЛИКАЦИЯ ОБОРУДОВАНИЯ

I - зал:

1. Шведская стенка

1. Скамья

3. Маты для занятий

II - кладовая:

4. Стеллаж

III - раздевалка:

5. Скамья для переодевания

6. Шкаф методиста

7. Умывальник с вешалкой для полотенца

Рис. П.2. Кабинет групповых занятий ЛФК с кладовой и раздевалкой отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.

ЭКСПЛИКАЦИЯ ОБОРУДОВАНИЯ

1. Театральные кресла

2. Пианино

3. Регулируемый табурет

4. Музыкальный центр

5. Место для инвалидной коляски

Рис. П.3. Большая гостиная отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.

ЭКСПЛИКАЦИЯ ОБОРУДОВАНИЯ

1. Мягкая мебель

2. Журнальный столик

3. Бильярдный стол

4. Зона игры в бильярд

5. Место для инвалидной коляски

Рис. П.4. Малая гостиная отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.

ЭКСПЛИКАЦИЯ ОБОРУДОВАНИЯ

I - комната тихого отдыха:

1. Мягкая мебель

2. Журнальный столик

3. Стол библиотекаря

4. Стул библиотекаря

5. Стеллаж для газет и журналов

6. Место для инвалидной коляски

II - кладовая:

7. Стеллаж для хранения книг

Рис. П.5. Комната тихого отдыха отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.

ЭКСПЛИКАЦИЯ ОБОРУДОВАНИЯ

I - спальные комнаты:

1. Кровать

2. Стул

3. Место для инвалидной коляски

II - передняя

III - санитарный узел:

4. Место для инвалидной коляски

5. Унитаз с поручнями

6. Умывальник с вешалкой для полотенца

Рис. П.6. Спальные комнаты с санитарным узлом отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.