|
|||||||||||||||
Все документы, представленные в каталоге, не являются их официальным изданием и предназначены исключительно для ознакомительных целей. Электронные копии этих документов могут распространяться без всяких ограничений. Вы можете размещать информацию с этого сайта на любом другом сайте.
ГОСТ Р 52614.4-2007
Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в органах местного самоуправления
| Статус: | действующий (Введен впервые) |
| Обозначение: | ГОСТ Р 52614.4-2007 |
| Название рус.: | Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в органах местного самоуправления |
| Дата проверки текста: | 01.01.2009 |
| Дата добавления в библиотеку: | 10.11.2009 |
| Дата введения в действие: | 01.09.2008 |
| Разработан в: | ОАО "НИЦ КД" |
| Утверждён в: | Ростехрегулирование (27.12.2007) |
| Опубликован в: | Стандартинформ № 2008 |
| Область и условия применения: | Настоящий стандарт предлагает последовательный и систематизированный подход к менеджменту качества в органах местного самоуправления. Стандарт разработан в помощь персоналу органов местного самоуправления при применении ИСО 9001:2000. Необходимо также учитывать различия в конкретных условиях органов местного самоуправления и культуре региона и помнить, что не существует единого способа функционирования системы менеджмента качества на основе ИСО 9001. Поэтому в настоящем стандарте приведены примеры, связанные с функционированием системы менеджмента качества в органах местного самоуправления.
Целью настоящего стандарта является его использование по всему объему предоставляемых органом местного самоуправления услуг*, включая любые требования, носящие непредвиденный характер. В приложениях к настоящему стандарту приведены некоторые примеры услуг, представляемых органами местного самоуправления, и соответствующих процессов, а также простая методология оценки степени их результативности и зрелости. |
| Оглавление документа: | 1 Область применения для органов местного самоуправления 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Системы менеджмента качества органа местного самоуправления 5 Ответственность руководства органа местного самоуправления 6 Менеджмент ресурсов в органе местного самоуправления 7 Процессы жизненного цикла услуги в органе местного самоуправления 8 Измерение, анализ и улучшение Приложение А (обязательное) Типовые процессы системы менеджмента качества органа местного самоуправления Приложение В (справочное) Проверка органа местного самоуправления на соответствие удовлетворительному качеству работы Приложение С (справочное) Сведения о соответствии национальных стандартов Российской Федерации ссылочным международным стандартам |
| Ключевые слова: | политика в области качества менеджмент ресурсов инфраструктура документация планирование процессный подход улучшение система менеджмента качества в органах местного самоуправления ответственность со стороны руководства ответственность и полномочия анализ со стороны руководства производственная среда мониторинг и измерение |
catalog/catalog.cgi?c=1&f2=3&f1=II007'> Другие национальные стандарты
| |
|
|